Asal usul Balanced Scorecard
Kaplan dan Norton pada th 1990 melakukan penelitian terhadap 12 perusahaan di USA yang disponsori oleh Nolan Borton Institute milik KPMG. Latarbelakangnya ialah adanya keyakinan bahwa pengukuran kinerja keuangan tidak lagi memadahi untuk kemajuan organisasi dimasa yang akan datang. Bahkan bisa menjadi penghambat. Hasil penelitian itu disarikan ke dalam sebuah artikel yang berjudul “Balanced Scorecard-Measures That Drive Performance” di Havard Business Review edisi Januari-Februari 1992.
Selanjutnya Kaplan dan Norton menulisnya dalam sebuah buku “Translating Strategy into Action : Balanced Scorecard” th 1996.
ref :
Budaya Organisasional & Balanced Scorecard; dimensi teori dan praktek, Heru Kurnianto Tjahjono. Cetakan ke 3, Penerbit Fakutas Ekonomi-UMY